Vu que j’en fréquente un certain nombre, et que je partage ma vie depuis 15 ans (jour pour jour aujourd’hui !) avec l’un d’entre eux : spécial dédicace aux profs :
Et à part ça, j’aime bien les « Fatals Picards », ils me rappellent les VRP. Et ils viennent de sortir un nouvel album. Ca fait donc trois bonnes raisons de parler d’eux !
En consultant mes statistiques d’accès ce matin, je fus fort aise de voir que quelqu’un avait souffert du même syndrôme que moi :
Courage, camarade ! Ensemble nous en sortirons !
Quand j’étais à l’Uni en informatique, il y avait un gag qui circulait : « Si les architectes construisaient les maisons comme on développe des programmes, le moindre oiseau sur le toit ferait tout s’écrouler. » Oui, bon c’était il y a longtemps. Quoi qu’il en soit, la certitude sous-jacente à ce bon mot, c’est que les gars du bâtiment, ils connaissent leur boulot, et ils construisent bien et solide.
Quelques années plus tard, j’ai eu l’occasion de me confronter aux gars du bâtiment. C’est en France voisine, d’accord, mais d’après ce que j’entends de part et d’autre de la frontière, le phénomène est relativement global :
IL N’Y EN A PAS UN QUI SACHE BOSSER CORRECTEMENT !
Rien de tel qu’une illustration par l’exemple, et pour que cela soit plus parlant, amusons-nous à faire une analogie dans un domaine de compétence que je maîtrise bien :
L’entreprise XYZ me mandate pour réaliser un portail d’accès distant sur son infrastructure informatique. Je mets ma plus belle cravate, et je viens expliquer qu’il n’y a aucun problèmes, que tout sera simple à faire et que les utilisateurs seront très contents. Niveau délai, pas de soucis, une semaine au plus, et le budget à peine 10’000.- tout compris. Et c’est parti, ils signent (les inconscients !).
Au final, j’aurai selon la loi tacite en vigueur, les éléments suivants :
- La facture est finalement de 12’000.-, j’avais vu un peu court. Pas grave, 20% de dépassement budgétaire, on est dans la norme.
- Le délai est dépassé de deux semaines, parce j’avais une autre installation en même temps à l’autre bout du canton, et comme là-bas ce sont des chieurs, il fallait vraiment que je finisse en priorité pour éviter le tribunal.
- L’accès distant ne marche que pour le serveur qui contrôle les capteurs de température dans le bâtiment. Ça ne sert pas beaucoup aux utilisateurs, mais c’est super-pratique pour l’entreprise qui gère leur chauffage, ils peuvent tout contrôler à distance. Si j’avais voulu rendre les accès possibles à tout les serveurs, je n’aurais jamais pu tenir ni le délai, ni le budget. Mais bon, s’ils veulent bosser, ils n’ont qu’a venir à la boîte, sans blague !
- Pour s’authentifier, il faut taper en moins de 3 secondes un mot de passe dynamique de 50 caractères en même temps que l’on entre son empreinte digitale et que le capteur scanne la rétine droite. Ce n’est pas super convivial, mais c’est hyper-sécurisé. C’est quand même de la sécurité qu’ils voulaient avant tout.
Bref, tout est nickel, mais ces teignes de l’entreprise XYZ n’arrêtent pas de me harceler parce que soi-disant mon boulot est mal fait. Mais ce n’est pas trop grave, l’autre collègue qui fait le même boulot que moi est déjà en procès avec eux, donc je suis tranquille. Si j’ai cinq minutes lors du prochain chantier, j’enverrai mon apprenti qui a commencé il y deux jours leur régler les derniers petits problèmes.
En ce qui concerne le milieu où je bosse, cette histoire est impensable. Dans le bâtiment, c’est la règle. J’ai mandaté trois fois des entreprises pour faire du boulot chez moi. Les trois fois j’ai pu repasser derrière. Les arguments justificatifs qu’ils nous sortent sont à hurler à la lune. Seule recours possible : la voie légale. Mais cela veut dire : frais, délai, expertises, chantiers interminables. Comme tout le monde, j’ai évidemment renoncé. La solution que j’ai trouvé à tout cela : je fais désormais tout moi-même ! Ca coûte moins cher, les délais sont un peu plus long, et c’est au moins bien fait.
Je me demande si je ne vais pas me mettre à bosser dans le bâtiment, moi…
